Garantía y devoluciones

📦 Garantía y Política de Devoluciones

✅ Garantía de productos

En AB-iPower, garantizamos la calidad de nuestros productos. Todos nuestros productos cuentan con una garantía estándar de 2 años desde la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario.

La garantía cubre:

• Defectos de fabricación
• Mal funcionamiento en uso normal
• Pérdida anormal de capacidad de la batería durante el período de garantía

La garantía no cubre:

• Daños causados por mal uso, accidentes o reparaciones no autorizadas
• Desgaste normal
• Daños por instalación incorrecta o uso no conforme al manual

🔄 Devoluciones e intercambios

Queremos que esté completamente satisfecho. Puede solicitar una devolución o cambio dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.

Condiciones:

• Productos sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original
• Se requiere comprobante de compra (factura o recibo)
• El cliente asume los gastos de envío, salvo en caso de productos defectuosos o error en el envío

Para iniciar una devolución, contacte a nuestro equipo en
sales@ab-ipower.com.

📦 Cómo devolver un producto

1. Contáctenos en sales@ab-ipower.com y describa el problema.
2. Espere nuestras instrucciones y autorización de devolución.
3. Empaque el producto de forma segura y envíelo a la dirección que le proporcionaremos.

💬 ¿Necesita ayuda?

¡Nuestro equipo está a su disposición! Para cualquier pregunta sobre garantías o devoluciones, contáctenos en
sales@ab-ipower.com.